A lo largo de mi carrera he desarrollado trabajo en soporte técnico, administración de sistemas, desarrollo de software y atención al cliente.
work_historyExperiencia
+22 años.
Experiencia en mantenimiento, soporte, programación y gestión de procesos técnicos.
Soporte Técnico
Múltiples Empresas
2021 – Actualidad
Soporte técnico integral a múltiples dispositivos y sistemas informáticos en diferentes empresas, incluyendo instalación y mantenimiento de equipos, sistemas de alarmas y CCTV. Además, desarrollo y mantenimiento de sitios web empresariales, brindando soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades de cada organización.
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Encargado de Soporte
City Móvil
2019 – 2021
Encargado del soporte técnico, instalación y mantenimiento de hardware en operaciones móviles y comerciales, incluyendo unidades de transporte público, sistemas de monitoreo mediante GPS, CCTV y otros dispositivos tecnológicos utilizados para la operación y supervisión de las unidades.
Desarrollador
Guardián del Alba
2012 – 2018
En la empresa Guardián Del Alba me inicie en el Sistema de Confiabilidad Integral de Activos, donde participe en la programación del Backend basada en Python y el FrontEnd desarrollado con Qooxdoo. Con estas tecnologías se crearon los módulos: Registro de Información Unificado, Análisis de Criticidad Integral de Activos, Simulador Montecarlos, Plan Criticidad Integral de Activos, IBR y OCRHF.
También fui desarrollador FrontEnd del sistema Armadillo, con HTML y JavaScript, para registrar variables dinámicas y controlar bitácoras en distintos negocios. Actualmente desempeño el rol de desarrollador de software en un proyecto de migración del sistema SCADA a un entorno web, colaborando en el FrontEnd con JavaScript, Bootstrap, Material Design y AngularJS.
Soporte Técnico
Contraloría del Municipio Sucre
2011
En esta empresa del estado preste servicio técnico profesional en el mantenimiento de equipos de computadora preventivo y correctivo, tanto a nivel de software como de hardware, instalación de redes, respaldo de información e instalación de sistemas y aplicaciones que utilizaba el personal para su trabajo.
Soporte Técnico
Dirección de Deporte
2011
La Dirección de Deporte perteneciente a la Alcaldía del municipio Sucre preste servicios en la revisión, mantenimiento y reparación de las computadoras de dicho ente, donde se repararon tanto a nivel de hardware como de software, demostrando mis habilidades en el soporte técnico con más de 12 años de experiencia.
Supervisor Call Center Movilnet
Manpower
2007 – 2008
Contratado por la empresa Manpower desempeñe 3 meses como operador de atención al cliente en el call center ubicado en el centro comercial Aguas Calientes en Ejido, donde luego fui ascendido a Supervisor Movilnet donde me desempeñe 8 meses en este cargo ya que demostré mi capacidad gerencial en la toma de decisiones y en el ámbito técnico gracias a la preparación obtenida en mis estudios realizados.